1. Introducción
El rendimiento de la red en la empresa se ha visto afectado por un internet lento, lo que reduce la productividad de los colaboradores. En esta propuesta se plantea realizar un análisis de viabilidad para el cambio de la infraestructura de cableado, con el objetivo de mejorar la conectividad, tiempos de respuesta, y aumentar la eficiencia operativa de los 50 empleados de oficina. Se demostrará que la inversión en el cambio de cableado es menos costosa que las pérdidas asociadas al tiempo muerto generado por el bajo rendimiento de la red. Además, se calculará el ROI (Retorno de la Inversión) y se hará una predicción del aumento de productividad al finalizar el mes.
2. Objetivos del Proyecto
Objetivo General
- Mejorar el rendimiento del internet en la empresa a través de la actualización de la infraestructura de cableado, incrementando la productividad de los empleados.
Objetivos Específicos
- Realizar un análisis del impacto que tiene el actual cableado en la productividad de los colaboradores.
- Diseñar una nueva infraestructura de cableado que garantice mayor velocidad y confiabilidad de la red.
- Implementar y probar la nueva infraestructura de red con el fin de mejorar el rendimiento de la conectividad
- Asegurar la compatibilidad del nuevo cableado con las tecnologías actuales y futuras.
- Calcular el ROI para justificar la rentabilidad del proyecto.
- Predecir el aumento de productividad al finalizar el mes tras la implementación del nuevo cableado.
3. Alcance del Proyecto
- El proyecto abarcará la actualización del cableado en todas las áreas operativas y administrativas que suman 50 estaciones de trabajo con equipos de cómputo iCore3 y 4 GB de RAM.
- Incluye el rediseño de la infraestructura de cableado estructurado con cables de categoría 6A, optimizado para velocidades de hasta 1 Gbps.
- La implementación del proyecto se realizará en horario no laboral para evitar interrupciones en la operación diaria de la empresa.
- Integración de un sistema de gestión de red para monitoreo y control de la calidad de la conexión.
4. Análisis de la Situación Actual
Problemas Identificados
- La baja velocidad de internet genera tiempos muertos debido a tiempos de carga y respuesta de las aplicaciones de productividad.
- Los colaboradores experimentan demoras en tareas clave como el acceso a aplicaciones en la nube, transferencia de archivos y navegación en internet.
- El cableado actual (categoría 5 o inferior) está obsoleto y no soporta la demanda de datos actual.
Impacto en la Productividad
- El tiempo muerto promedio debido a la lentitud de la red es de 30 minutos diarios por empleado, lo que equivale a 1,500 minutos o 25 horas al mes en total (50 empleados).
- Pérdida de eficiencia en tareas operativas críticas, resultando en un aumento del 15-20% en los tiempos de entrega y cumplimiento de objetivos.
5. Metodología de Ejecución del Proyecto
Fase 1: Análisis y Diagnóstico Inicial
Acciones:
- Recolección de datos: Se medirán los tiempos muertos actuales debido a la lentitud del internet y se evaluará su impacto en la productividad.
- Revisión de la infraestructura existente: Se analizará la infraestructura de red actual, incluyendo el cableado, routers y switches para identificar cuellos de botella.
- Revisión del hardware: Evaluación de los equipos de cómputo (iCore3 con 4 GB de RAM) y su relación con el rendimiento de la red.
Entregables:
- Informe de diagnóstico con la evaluación del impacto de la infraestructura actual en la productividad.
- Propuesta de requerimientos técnicos para el nuevo cableado estructurado.
Fase 2: Diseño de la Nueva Infraestructura
Acciones:
- Diseño de la arquitectura de red: Se diseñará una infraestructura de red utilizando cableado de categoría 6A, optimizada para mayor velocidad y fiabilidad.
- Diagramas de arquitectura: Diagramas de conexión entre servidores, estaciones de trabajo y switches para garantizar una red de alta velocidad.
- Especificación de componentes de red: Selección de switches, routers y puntos de acceso compatibles con la nueva infraestructura.
Entregables:
- Diagramas de la nueva infraestructura de red.
- Lista de componentes necesarios para la actualización.
Diagrama de Arquitectura de Red:
┌──────────────────────┐
│ Internet │
└──────────────────────┘
│
┌──────────▼──────────┐
│ Firewall │
└─────────────────────┘
│
┌──────────▼──────────┐
│ Switch Core │
└─────────────────────┘
│
┌───────────┼───────────┐
▼ ▼ ▼
Switch Edge Switch Edge Switch Edge
(Oficinas) (Sala de reuniones) (Zonas comunes)
Fase 3: Desarrollo e Implementación
Acciones:
- Adquisición de materiales: Compra del cableado de categoría 6A, switches y routers necesarios para la actualización de la infraestructura.
- Instalación del nuevo cableado: Reemplazo del cableado existente en todas las estaciones de trabajo y puntos críticos de la empresa.
- Configuración de la red: Configuración de los switches y routers para optimizar la conectividad y soportar la demanda de datos de las aplicaciones empresariales.
Entregables:
- Nueva infraestructura de red instalada y configurada.
- Informe de pruebas de conectividad con resultados de velocidad y latencia.
Diagrama de Infraestructura y Seguridad Informática:
┌────────────┐ ┌─────────────┐
│ Internet │◄─SSL/TLS─►│ Firewall │
└────────────┘ └─────────────┘
│ │
┌─────────┴─────────┐ ┌──────▼─────┐
│ Router │◄──────►│ Switch │
└────────────────────┘ └───────────┘
│ │
Estaciones de Trabajo Servidores Internos
(iCore3 con 4 GB RAM)
Fase 4: Pruebas y Validación
Acciones:
- Pruebas de rendimiento: Se evaluará el rendimiento de la nueva infraestructura de red, verificando la estabilidad, velocidad de transferencia y latencia.
- Validación de productividad: Comparar los tiempos de carga y respuesta antes y después de la implementación para medir el impacto en la productividad.
- Revisión de seguridad: Comprobación de que todas las conexiones estén protegidas mediante protocolos de seguridad.
Entregables:
- Informe de pruebas de rendimiento con tiempos comparativos pre y post-implementación.
- Informe de validación de seguridad de la red.
Fase 5: Calcular el ROI y Predicción del Aumento de Productividad
Acciones:
- Cálculo del ROI: Se evaluarán los costos de la actualización de cableado y se compararán con el tiempo muerto estimado recuperado al aumentar la velocidad de la red.
Fórmula de cálculo del ROI:
ROI = (Beneficios netos - Inversión total) / Inversión total * 100
Inversión Total:
- Costo del cableado: Compra e instalación de cables de categoría 6A.
- Costo de switches y routers.
- Costo de mano de obra para la instalación.
Beneficios:
- Recuperación de tiempos muertos: Reducción de 30 minutos diarios por empleado.
- Aumento de la productividad: Se espera un aumento del 15-20% en la eficiencia operativa.
Predicción del Aumento de Productividad:
- Tiempos muertos recuperados: Se estiman 25 horas al mes recuperadas, lo que representa un ahorro significativo en términos de productividad.
Entregables:
- Informe de ROI con resultados detallados.
- Predicción del aumento de productividad mensual.
Fase 6: Capacitación y Puesta en Marcha
Acciones:
- Capacitación al personal de IT sobre el uso y mantenimiento de la nueva infraestructura.
- Monitoreo inicial: Supervisión del rendimiento de la red durante el primer mes para ajustar configuraciones si es necesario.
Entregables:
- Manual de usuario y documentación técnica para el equipo de IT.
- Informe de monitoreo del primer mes con ajustes recomendados.
6. Análisis de ROI
Supongamos que la inversión total es de $10,000 USD (costo de materiales, mano de obra, etc.) y el aumento en la productividad, equivalente al ahorro en tiempos muertos, genera un beneficio estimado de $15,000 USD al mes. El cálculo del ROI será:
bashCopiar códigoROI = ($15,000 - $10,000) / $10,000 * 100 = 50%
Este resultado muestra un retorno del 50% sobre la inversión inicial al finalizar el primer mes, lo que demuestra la rentabilidad del proyecto.
7. Conclusión
El cambio en la infraestructura de cableado proporcionará mejoras significativas en el rendimiento de la red, lo que reducirá tiempos muertos y aumentará la productividad de los empleados. El ROI estimado muestra una alta rentabilidad, lo que justifica la inversión en la actualización de la red. Además, con la implementación de medidas de seguridad adecuadas, la nueva infraestructura será segura, escalable y preparada para las demandas futuras.